Termini e condizioni
Condizioni Generali di Vendita di Kaze Club:
Accettazione delle Condizioni: Navigando e ordinando su www.kaze.club e su www.shop.kaze.club (di seguito “Kaze Club”), l’utente accetta e si impegna ad osservare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le seguenti condizioni si riferiscono alla vendita di beni e alla fornitura di servizi da parte di:
Bhbroke SRL,
CIS Isola 4, Torre4 – Nola (NA) – 80035, Italia,
P.IVA: 08466841213,
detentrice del marchio Kaze Club
Accettazione delle Condizioni di Vendita: Prima di accedere ai prodotti e servizi offerti dal sito, l’utente deve leggere attentamente e accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Modifiche Unilaterali: Kaze Club si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali di Vendita senza preavviso. Si consiglia all’utente di scaricare e stampare una copia delle Condizioni Generali di Vendita per riferimento futuro.
Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano agli acquisti di beni e servizi effettuati sul sito. Esse disciplinano l’offerta, la trasmissione degli ordini e la loro accettazione.
Si prega di verificare le condizioni di vendita di soggetti diversi da Kaze Club presenti sul sito tramite link o collegamenti ipertestuali.
Diritti di Immagine e Copyright
La personalizzazione e stampa di prodotti devono rispettare le linee guida di Kaze Club e la normativa europea sul Copyright.
Il cliente deve dichiarare di essere proprietario o avere i diritti per l’utilizzo delle immagini caricate.
Kaze Club si riserva il diritto di rivedere e rimuovere contenuti offensivi, illegali o che violino i diritti di proprietà intellettuale.
È vietato stampare immagini di loghi e marchi protetti da copyright e simboli che violano principi e diritti fondamentali.
Non è ammessa la contraffazione di marchi noti o l’uso di parodie che possano ingannare i consumatori.
In relazione alle immagini che ritraggono personaggi, volti o identità note, è necessario ottenere il consenso delle persone ritratte per fini commerciali.
La legge sul diritto di immagine protegge anche le persone non famose.
Le immagini di personaggi famosi possono essere utilizzate solo con il loro consenso o se rappresentano persone decedute, previo consenso degli eredi o titolari dei diritti d’immagine.
Elaborazione Design
I diritti d’autore sugli elaborati e su ciascuna parte di essi realizzata da Kaze Club, incluse immagini e realizzazioni grafiche, indipendentemente dalla finalizzazione dell’ordine, sono di esclusiva pertinenza di Kaze Club.Il materiale oggetto della presente scrittura non potrà essere ceduto a terzi né riprodotto. I diritti inerenti agli elementi elencati di seguito rimarranno nella titolarità del Kaze Club:
- schema di colori
- elementi grafici, layout ed elaborati non forniti dal cliente
- immagini, animazioni e filmati realizzati dal Kaze Club
Il materiale fornito dal cliente rimane di proprietà del cliente, comprese le eventuali varianti e modifiche.
Il cliente è responsabile di controllare e approvare i documenti di anteprima del prodotto, compresi grafica, colori, loghi, nomi, numeri e taglie.
Le immagini di anteprima sono illustrative e possono subire lievi variazioni durante la stampa.
Kaze Club può sempre inserire il proprio logo in tutte le sue forme o varianti sui prodotti proposti e cambiarne il colore se necessario.
Non garantiamo una continuità grafica tra le cuciture; ad esempio, se si desidera posizionare un logo in corrispondenza della cucitura sulla manica, esso potrà avere una resa innaturale e/o spezzata, ed è pertanto sconsigliato per lo sviluppo di un prodotto di qualità.
Produzione
Con il termine “produzione” si intende il periodo di tempo che trascorre tra il momento in cui viene effettuato il pagamento per il prodotto ordinato e il momento in cui tale prodotto viene consegnato al corriere per la spedizione. Si precisa che questa tempistica NON comprende i tempi di spedizione effettiva.
La produzione dei prodotti ordinati non avrà inizio fino a quando tutti i pagamenti in sospeso, se presenti, non saranno stati incassati per intero, salvo diversi accordi commerciali.
Si fa presente che, sebbene il venditore fornisca una stima sulla data di consegna approssimativa, l’acquirente comprende e accetta che tale indicazione sia puramente una stima e non rappresenti una garanzia vincolante.
Modalità di Pagamento e Prezzi
I prezzi includono l’IVA per i paesi dell’Unione Europea. Per altri paesi, i prezzi sono esclusi dall’IVA, e potrebbero essere applicati dazi doganali.
Il pagamento può essere effettuato con diverse modalità, tra cui PayPal, Stripe, carte di credito o debito, Shop Pay e Bonifico Bancario.
Spedizione e Consegna
Kaze Club effettua spedizioni in varie destinazioni. I tempi di consegna variano in base al paese.
La consegna verrà effettuata presso gli indirizzi indicati in fase di finalizzazione dell’ordine.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e concordate in fase di ordine.
I rischi relativi ai prodotti passano all’acquirente al momento della consegna.
Garanzia e Conformità Commerciale
Il venditore si assume la responsabilità per eventuali difetti di fabbricazione presenti sui prodotti offerti, in conformità con quanto stabilito dalla normativa italiana.Nel caso in cui l’acquirente sia un consumatore, ovvero una persona fisica che agisce sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale, la presente garanzia sarà valida a condizione che il difetto si manifesti entro 30 giorni dalla data di consegna dei prodotti. Inoltre, l’acquirente dovrà presentare un reclamo formale riguardante i difetti entro un massimo di 7 giorni dalla data in cui il difetto è stato riconosciuto, inviando una richiesta tramite la sezione “contatti” del sito o inviando una e-mail a support@kaze.club, allegando fotografie chiare che mostrino il difetto segnalato.
Qualora si verifichi una mancata conformità, l’acquirente, agendo in qualità di consumatore, avrà diritto ad una delle seguenti opzioni:
- Ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione del bene;
- Riduzione del prezzo nel caso in cui non sia possibile o sia eccessivamente oneroso effettuare la riparazione o la sostituzione;
- Risoluzione del contratto, qualora la conformità non possa essere ripristinata in tempi congrui o non sia possibile eliminare il difetto.
Resi e Contestazioni
In conformità alle disposizioni vigenti, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni (ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005) decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti presso Kaze Club.
Tuttavia, il diritto al reso non si applica nel caso in cui nei servizi e i prodotti di Kaze Club siano inclusi la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. 185 del 22/05/99), oppure inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
È possibile annullare un ordine entro 2 ore dalla conferma o dal pagamento. Successivamente, è necessario contattare Kaze Club per valutare la possibilità di annullamento scrivendo a support@kaze.club.
L’articolo reso deve essere privo di segni di utilizzo e restituito nella confezione originale, in condizioni ottimali e idoneo a essere rimesso in vendita.
Qualora tali condizioni non siano soddisfatte, non sarà possibile procedere con il reso e il relativo rimborso o cambio merce.
Le spese di restituzione degli articoli sono a carico dell’acquirente.
Il rimborso (o la sostituzione della merce) avverrà solo dopo che Kaze Club avrà ricevuto il pacco e verificato le condizioni della restituzione.
Riceverai una notifica via e-mail una volta che il rimborso sarà stato elaborato, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.
Si prega di non inviare la merce prima di aver ricevuto la conferma del commerciante tramite e-mail; l’assenza di risposta potrebbe causare ritardi significativi nell’elaborazione della tua richiesta o potrebbe bloccarla del tutto.
Trattamento dei Dati
I dati personali dell’acquirente sono trattati in conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy). Maggiori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla Privacy Policy.
Ogni richiesta ulteriore può essere inoltrata a support@kaze.club
Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Eventuali controversie dovranno essere risolte dalla giurisdizione italiana. In caso di acquirente consumatore, le controversie saranno risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza del consumatore.